【新e-Gov】審査終了の通知メールが来ない？設定方法をご案内
大規模なe-Gov更改が実施され、令和2年11月24日から新たなe-Govが使用可能になりました。電子申請可能な手続きも増え、大幅に使いやすくなっています。
ただし、今までのe-Govでは申請の審査が終了すると、登録しているメールアドレスに審査終了メールが届いていましたが、新たなe-Govでは審査終了メールが届かないということが起こってしまっているようです。
これは新e-Govのメール通設定の初期設定が「受信しない」となっているためのようです。
以下に、審査終了メールの通知設定をするための手順をご紹介いたしますので、お役立ていただければと思います。
【新e-Gov 審査終了メールを受け取る設定方法】
①e-Gov電子申請アプリケーションを起動し、e-Gov電子申請にログインする。
②画面右上、【お問い合わせ ヘルプ】の右横の自分のIDをクリックする。
③利用者設定をクリックする。
④メール通知設定の案件ステータスを【受信する】にチェックを入れて、【内容を確認】をクリックする。
⑤案件ステータスが【受信する】になっているかを確認し、【変更】をクリックする。
以上の設定で、申請案件の審査終了メールを受信することが可能になります。
非常に簡単な設定ですので、最初にやっておきましょう。
e-Gov電子申請
2020年11月29日 09:08
