福島で労務・助成金・障害年金サポート ファーリア社労士法人

お客様の声のご紹介（障害年金相談）

その他（You Tube）

Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？

HP・SNS（Facebook・Twitter・YouTube）を見て興味を持った。

Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか？

YouTubeで拝見していたので、お人柄が伝わって相談してみようと思いました。
遠方で心配した点がありましたが、相談時の対応で不安が解消できました。
悪いと思った所はありません。

Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？

分かりやすく教えて頂けて良かったと思っております。
私の立場からは個人での申請は無理だったと思っております。
細かな事や年金機構への確認も行って頂いて、本当にありがたく思います。
YouTubeで知る事ができた事も感謝しています。ありがとうございます。

Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？

大変うれしく、感謝の気持ちでいっぱいでした。
全体としての満足度も、大変良かったです。

Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。

思い立って相談する事ができて、本当に良かったです。
先生の飾らない「バイバーイ」が好きです。
また、分からない事がありましたら助けて下さい。
先生・スタッフの皆さま、事故やお身体に気を付けて。ありがとうございました。

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SNS

Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？

HP・SNS（Facebook・Twitter・YouTube）を見て興味を持った。

Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか？

無料相談でどこまで話せるのか（相談内容が）わからなかったため、少々不安でした。

Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？

Lineという一番やりとりし易い窓口だったので助かりました。画像送信ができることで確認等の対応もスムーズでした。

Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？

安心したと同時に、それだけ他の人より日常生活に支障があるという現実に複雑な気持ちになりました。

Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。

社労士さんにお願いしたことで、申請の事ばかり考えることなく日常生活が送れました。
全く知識がなかったので、YouTubeはとても良い教科書の代わりになりました。
そのおかげで初回相談時や審査期間中も不安なく過ごせました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

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当事務所のホームページ


Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？

その他（駅から近く、相談しやすかった）

Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか？

丁寧に話を聴いていただき、申請までの流れが解りやすかった。

Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？

申請前に入院や体調不良などが重なり、お時間をとらせてしまったが、こちらの都合を優先して下さりありがたかった。
「事後重症」等についても丁寧に説明して下さり理解しやすかった。
自分で記載違いの部分も病院への問い合わせで訂正して下さって、丁寧に対処して下さり、ありがたかった。

Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？

先生のご尽力で「社会的治癒」が認められてありがたかった。
初回相談時から、自分の不調や入院、説明不足等で時間がかかってしまったので、私がもっとスムーズに動ければよかったと思う。
自分では解らなかった専門的知識で年金決定までを丁寧に対処して下さり、ありがたかったです。
私の説明等があいまいだったり記憶違いだったり、まとまっていなかったりで、先生のお時間を無駄に取らせてしまったことを申し訳なく思います。

Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。

年金を受給するようになってからの生活が不安です。
働いていた時等、他の収入があった時より金銭的には厳しくなるので、生活していけるのか、年金を受給してながら社会復帰への相談できる機関があれば知りたいです。

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当事務所のYouTube


Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？

HP・SNS（Facebook・Twitter・YouTube）を見て興味を持った。
その他（グーグルマップの口コミを見て）

Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか？

初回訪問時、駐車場の車内で待っている私達に声をかけてくれました。
歩行が不自由な妻の歩行中丁寧に気遣ってくれました。
質問に対して一つ一つ丁寧に説明してくれました。
出来る事と出来ない事をハッキリおっしゃってくれた事も良かった。
女性の職員の方が菅野さんと相談中すぐそばに「こんにちは」と挨拶された事も信頼できると思えた出来事でした。
☆妻→菅野さんが優しくて話も聞いてくれてそこがとても良かった。

・悪い点はありません。

Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？

LINEのやりとりがとてもスムーズで驚きました。と、同時に頼れる方が居るという安心感ができた事が凄く良かった。
診断書が出来上がり、診断書の訂正を依頼する時の要点の説明が分かり易くて病院への訂正依頼が簡潔に済んだ。
医師に適時文章で伝えていた妻の状態報告に対するアドバイスを貰えたことはとても励みになった。
（状態報告は良い傾向だけど出来る事は書かず出来ない事だけを書いて医師へ報告するともっと良いなど）
（医師との初めのコンタクトが非常にネガティブな印象になってしまったため医師と話し合う勇気を貰えた）

Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？

 

Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。

ファーリアさんにお願いする前に新聞広告に出ていた別な社労士さんへ電話で相談しましたが
「障害年金は初診日から5年過ぎてない事が条件です」「5年過ぎると大変なんですよ」
など説明を受けました。さらに電話ごしでも分かるくらいの嘲笑気味の話し方で凄く落胆しました。

そんな所にファーリアさんのYouTubeに辿り着きました。

初回相談や数回のラインのやりとりを経てファーリアさんなら信頼できると思えました。

正直最初の主治医に対しては初回コンタクトの短気な印象や4年前に障害者手帳の診断書をお願いした時の
「これは本当に困ってる人のためにあるものだ」と言われた事や通常の受診時も数分で終わらせてしまう姿勢が嫌で信頼してなかったのですが
受給決定後の菅野さんからの「主治医に感謝の言葉を伝えてください（正確な言葉ではありませんがこういうニュアンスだったと思います）」
と言う言葉を聞いてまだまだ私は忍耐力や未来を見据えた行動や気の持ち方が足りないなあと反省しました。

年金受給までのプロセスもそうですが、そういった指導、アドバイスもとても勉強になりました。

本当にありがとうございました。妻の状態が変化し1級に該当しそうな時はまた宜しくお願い致します。

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当事務所のYouTube


Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？

HP・SNS（Facebook・Twitter・YouTube）を見て興味を持った。
初回無料相談時の印象が良かった。

Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか？

無料相談で疑問点についていくつか質問をさせていただきました。分かりやすく説明して下さいました。
お電話でのていねいに応対していただき、安心できそうと感じました。

Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？

申請手続き中の対応については、申請の流れや待機機関、期間などについても説明して下さったので、あまり不安はなく日常生活を過ごせました。

Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？

受給が決定したと分かった時はとても嬉しくありがたいと思いました。安心して療養を続けながら生活の改善をしていけると希望が持てました。

年金決定まで、自分ですること（主治医との病歴や病歴のやり取り）を全てお任せできたので本当に助かりました。

Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。

社労士さんを探して何件かの事務所さんに相談させていただきました。その中で、ファーリアさんのご対応が一番心強くお任せしたいと感じました。実際、とてもご親切で親身が増しました。
自分の体調も悪い中でのお気づかいもとてもありがたかったです。遠方にも関わらずご対応下さり感謝しております。

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Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？

HP・SNS（Facebook・Twitter・YouTube）を見て興味を持った。

Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか？

お会いしたわけではないのですが、話し方や声のトーン、話すスピードなどから、物腰柔らかな、経験豊富で前向きな方ではないかと感じました。
何度となく、いろいろな場面に遭遇し、苦労されたことが現在の姿になって実績となって残っている感じです。
初対面のはずなのに、緊張することなく、話すことができました。

Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？

診断書はすでに作成済みにもかかわらず、再度診断書の作成を依頼されたことについて、かかりつけの医師がどのような対応をされるのか正直不安でした。
でもそのような気持ちを吹き飛ばすかのように、診断書作成にあたって機能検査が実施される旨の連絡を頂いたときは、正直ホッとしました。
何も問題なく、手続が進むことを信じて、じっと待っていてよかったと思っています

Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？

以前、他の社会保険労務士の方に相談したときは、99％難しいと言われていましたので、決定したときはとても信じられませんでした。
今年に入ってから私の身の回りではさまざまな出来事があり、その中で決して諦めることなく続けてきたこと、やってみたことがといくつもあります。
自分を信じて相手の方も同じように信じることで、良い結果になったと感謝しております。

Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。

このたびは、大変お世話になりました。
遺族年金の手続から障害年金の手続まで、長期間にわたりご尽力くださいまして、心より感謝申し上げます。

これからは一人で測れる生活スタイルを考えるべく、どなたかに頼って生活することはできても、すべてを頼るわけにもいかず、また、家族とともに生活することを考えると、
早めの行動と諦めない心がとても重要であると強く感じました。
何かを諦めずに依頼すること、規則や基準はあれど、そのとき、状況に沿っては柔軟に対応いただけることも学びました。

申請手続においては、事前にしっかりとした情報収集をし、疑問に思ったことは何でも聞くことが大切だと実感いたしましたので、申請に行き詰まったときに思い切って自分の中で答えを持たずに相談してよかったとつくづく感じております。
おかげさまで良い結果となりましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。