お客様の声のご紹介(障害年金相談)
Q1.当事務所を何で知りましたか?
当事務所のYouTube
Q2.この度のご相談(依頼)にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか?
HP・SNSを見て興味を持った
初回無料相談時の印象が良かった
Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか?
体調のことも配慮しながら対応していただいて良かった。
年金事務所では全く分からない事もていねいに説明してもらえたので、依頼しようと思いました。
Q4.受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか?
県外での対応でしたが、スムーズに対応してもらいました。
産まれてから現在の様子、困っている事を自分でまとめて書くのには限界があったが(一番困った)伝えて気持ちが楽になりました。
Q5.受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか?
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか?
長く感じたが、届いた証書について冊子を読んでも分からない所も、きちんと説明していただけて良かったです。
Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。
県外でも対応していただき、ありがとうございます。
軽度知的しょう害がある私には、困り事は沢山あります。
(今までの41年間をまとめるのも大変だった)
困り事は、ありのまま伝えてきちんとまとめて文章にしてもらいました。
自分では、とうてい無理な作業だったので、ていねいに対応していただき感謝しかありません。
2022年11月14日 10:00