お客様の声のご紹介(障害年金相談)
Q1.当事務所を何で知りましたか?
当事務所のホームページ
Q2.この度のご相談(依頼)にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか?
初回無料相談時の印象が良かった
Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか?
気持ちに配慮して頂き、相談する側の理解力に合わせて言葉を選んで説明して貰えたので助かりました。
連絡もレスポンスが早く、時間にゆとりをもって話を聞いていただけたのが好印象です。
Q4.受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか?
非の打ち所がないくらい良い対応だと思います。
障害年金の申請を今回お願いしましたが、どのような依頼でも、人柄や安心感が無い方には任せることが出来ないと相談する側は思うはずなので、ファーリアさんに任せたい方は多いと思います。
1本目の相談をした時の電話対応の良さが依頼を決心させてくれました。
Q5.受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか?
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか?
想定していたよりも、早く受給の申請が通った印象です。
ネットの情報では、自分の状況が障害年金の受給に通りづらい条件だと書いてあるのをよく見ましたが、ファーリアさんはスムーズにまさかの厚生障害年金2級を通してくださいました。
他の社労士さんも難しいと言っていただけに驚きです。
Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。
また何かありましたら、お願いします。
ありがとうございました。
2022年12月15日 10:00