お客様の声のご紹介(障害年金相談)
Q1.当事務所を何で知りましたか?
友人・知人からの紹介
Q2.この度のご相談(依頼)にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか?
HP・SNSを見て興味を持った。
病院の先生の話、信頼できると判断した。
Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか?
とても親切だと思いました。
話も分かりやすかったです。
Q4.受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか?
体調が悪くていねいな返信ができなかったにも関わらず、親切な対応をしてくださり、とても助かりました。
Q5.受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか?
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか?
自分の状態が通るレベルなのか不安でしたが、決まった通知を見た時とてもほっとしました。
いつ返信をしてもかまわないと言ってくださったことと、分かりやすい説明をしてくださったことで本当に安心して進められました。
とても良かったです。
Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。
年金の申請というものは本当に初めてで不安でしたが、お願いして良かったです。
また何かあれば、その時もお願いしたいなと思いました。
本当にありがとうございました。
2023年05月08日 10:00