お客様の声のご紹介（障害年金相談）
Q１.当事務所を何で知りましたか？
当事務所のホームページ
Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？
外出できなくても相談が可能だったこと
Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか？
数件の社労士さんへ問い合わせましたが、説明がわかりにくく私の場合は障害年金は難しいと言われた所もありました。
初めから最後まで家にいながら相談ができるとあってファーリアさんは初回からわかりやすく聞きとりとアドバイスいただけ助かりました。
Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？
受給が難しいと言う社労士さんもいたのでとても不安でした。
しかし相談を通して希望が持てたので心強かったです。
会わずに話を進めることができるかも不安でしたが、何度も聞き取りをしてくださったので問題ありませんでした。
Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？
受給の知らせが届くまではかなり不安があり、決まった時はとてもほっとしました。
また、過去に通院していた心療内科の分まで遡れる場合もあると知り、受給できた事に感謝しています。
Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。
今回、ファーリアさんのある福島ではなく隣県の●●から相談させていただきました。
なかなか体調が改善せず外出が困難な中、地元社労士さん何件かに相談すると「事務所で数時間の聞き取りが必要」「話の内容から難しいかもしれない」と言われ諦めかけていました。
しかしファーリアさんでは日本全国どこからでも、自宅にいながらでも可能だと言ってくださり心強かったです。
病院からは自分で申請してみては？と言われましたが、多くの書類を揃え、体調のすぐれない中何度も各所へ足を運ぶのは大変だったと思います。
希望が薄いと諦めていた中、遡及もできることがわかり、結果、障害年金2級が受給できたのはファーリアさんのおかげです。
ありがとうございました。
