お客様の声

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お客様の声のご紹介（障害年金相談）

Q１.当事務所を何で知りましたか？

病院の先生からの紹介

Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？

先生からの紹介

Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか？

質問に対して優しく対応してくれた。

Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？

体調が悪くなり、なかなか記入できないでいたら、電話にて対応して頂き、早く記入していただけたので助かりました。

Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？

受給の決定が決まって、気持ちがらくになりました。
スクリーンショット 2023-10-03 134036

自分で請求していたら、途中でだんねんしていたと思うので、頼んで良かったです。

Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。

分からない事も聞けて、色々動いて頂き、自分では出来なかったと思うので、感謝しています。
又、時間的にも早く決まったので、良かったです。
ありがとうございました。

2023年10月03日 10:00

お客様の声のご紹介（障害年金相談）

Q１.当事務所を何で知りましたか？

当事務所のYouTube

Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？

HP・SNSを見て興味を持った

Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？

電話での相談などにも、ていねいに対応していただき、助かりました。

Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？

年金決定までの期間が長く、ストレスを感じていましたが、受給が決まって、解消されました。
とてもうれしく思いました。

Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。

スクリーンショット 2023-09-25 114420

難しい案件だったかと思いますが、親身に対応していただき、受給が決まり、大変感謝しております。
ありがとうございました。

2023年09月25日 10:00

お客様の声のご紹介（障害年金相談）

Q１.当事務所を何で知りましたか？

当事務所のホームページ

Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？

HP・SNSを見て興味を持った
初回無料相談時の印象が良かった
YouTubeの解説が利用者目線でとてもわかりやすかった

Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか？

年金の申請は初めてで不安も強く、特に私の場合は自分の症状などが話して伝わるか、逆に相手が上手く説明できる人なのか心配でしたが、YouTubeで菅野さんが上手く利用者の立場で理解しやすい説明をされていた印象そのままに対面でもこちらの疑問を解消していただけて安心しました。
普段は行わない手続きなのに普段のコミュニケーションよりスムーズに話すことができて助かりました。

Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？

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生活状況など自分の状態を見つめ直すのには苦労しました。
手続きの部分はすべてお任せすれば大丈夫という安心感がありました。
事務所を訪ねなくてもLINEで手続きできたことは助かりました。

Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？

これまで社会生活において、慣れれば自分でも他の人と同じように振るまったり働くことができると思い、そのために努力してきましたが、他の人が自分ほど悩んだりしていないことや、私の性格を理解していないことにようやく気がついたところでした。
ところがこの悩みについても周囲に理解してもらえず、さらに悩んでしまっていたので、制度として障害が認められ、経済的なサポートが受けられるようになって初めて、自分の特性と向き合えるようになったと思います。

Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。

とても独力では障害年金の申請手続きはできそうにないと改めて感じました。
代行の依頼をする前までは、例えば「こちらの病院の方が有利な診断書を書いてくれますよ」というようなある種の卑怯な案内をされるのではと不安でしたが、私の実態を尊重してもらえたので安心できました。
申請書類の書き方についても同様に、ありのままをお伝えしてまとめてもらったので良かったです。
最初にご相談させていただいた頃から長い時間が過ぎましたが、手続きが進むにつれて少しずつ心のわだかまりが解けていくようで、貴所へ依頼して本当に良かったと思います。

2023年09月20日 10:00

お客様の声のご紹介（障害年金相談）

Q１.当事務所を何で知りましたか？

チラシ

Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？

HP・SNSを見て興味を持った
初回無料相談時の印象が良かった

Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか？

親身に分かりやすく説明頂きました。

Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？

LINEでの伝達が出来て良かったです。

Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？

どう生きたら良いのか不安感しかありませんでしたが、少し安心出来ました。
難しい手続きなく、力になって頂き、ありがとうございました。
自分一人では難しく、お願いして良かったです。

スクリーンショット 2023-09-12 100455

Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。

話すことが苦手なので、LINEでやり取り出来たのはとても助かりました。
外へ行くことがとても辛いので、事務所へ行く回数が少なかったのも助かりました。
ありがとうございました。

2023年09月12日 10:00

お客様の声のご紹介（障害年金相談）

Q１.当事務所を何で知りましたか？

当事務所のホームページ

Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？

初回無料相談時の印象が良かった。

Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか？

説明がわかりやすく、申請手続の代行をお願いしようと思った。

Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？

手続き中の状況や、受給決定にかかる時間等、わかりやすい連絡でした。

Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？

こちらの希望通りの金額が認められ、満足な結果でした。

2023年09月08日 10:00

お客様の声のご紹介（障害年金相談）

Q１.当事務所を何で知りましたか？

当事務所のYouTube

Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？

HP・SNSを見て興味を持った。

Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか？

最初は、働けていたら障害年金は申請出来ないと勝手に思っていた。
他の事務所では、一度断られました。
しかし、菅野先生は内容を丁寧に聞いて下さいました。
そして引き受けて下さいました。
相談して良かったです。

Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？

LINEと電話での対応でしたが、私はとても楽に申請手続きを行う事が出来ました。
私のような文章が苦手な人でも安心してお任せできます。
ちょっとした疑問も菅野先生は的確に答えて下さいました。

Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？

嬉しかったです。
諦めなくて本当に良かったと思いました。
真っ先に菅野先生にお知らせしました。
ファーリア社会保険労務士法人さんには、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
大満足です。

Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。

障害年金の制度は本当に複雑で難しい内容が多く、それだけでも心が折れてしまいそうになりますね。
ですが諦めずに専門家に相談する事が大切だと思いました。
私は菅野先生に相談できて本当に良かったと思っています。
YouTubeの菅野先生の動画解説は、私は分かりやすかったです。

2023年08月29日 10:00

お客様の声のご紹介（障害年金相談）

Q１.当事務所を何で知りましたか？

当事務所のホームページ

Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？

初回無料相談時の印象が良かった

Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか？

悪い点…特になし
良い点…お返事も早く、不明点なども教えて頂けた

Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？

良い点…体調なども考慮して頂き、臨機応変に対応して頂けたところ
Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？

少しでも働かないといけない、という気持ちが少し楽になりました

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Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。

対面ではないのが初めは不安でしたが、無料相談や受給決定後の国民年民免除もして頂き、頼ってよかったと思いました。

2023年08月24日 10:00

お客様の声のご紹介（障害年金相談）

Q１.当事務所を何で知りましたか？

当事務所のホームページ

Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？

HP・SNSを見て興味を持った
初回無料相談時の印象が良かった

Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか？

良い点
初めてなのにとても親切で丁寧に時間をかけて応えてくださったところ。
とても安心しました。
押し付けないところ。

悪い点
特にありません。

Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？

良い点
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とても丁寧な対応をされていて、細かく私のことについてお話を時間かけて聞いてくださったことに感謝しています。

悪い点
電話でやり取りをして”機械的・感情があまり無い”という印象を受けました。
感情（笑声等）を表に出すのが苦手なのかなと感じました。
（悪いという訳ではありませんが、そこが少しでも違ったら、更に良くなるのかなと感じたので書かせて頂きました。）

Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？

満足度は100％です。
何故なら、発達障害の年金受給は難しいと伺っていたからです。
なので年金が決定した時は驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。
菅野先生や●先生がいらっしゃらなかったら難しかったので、ありがたいです。
自分一人だったり、素人の方と一緒に書類を書いていたら、もしかしたら違っていたのかもしれません。

Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。

年金が決定したことを大変深く喜んでいます。
私が分からないことを質問した時も、きちんと対応してくださったので、とてもありがたいです。
自分の周りは発達障害の知り合いが沢山います。
もし障害年金のことを聞かれた時に、迷わずファーリアさんをオススメしようと思います。
大変お世話になりました。
色々と手間がかかったと思います。
自分でするとスムーズにいかなかったと思うので、ここまでスムーズに進めて下さって本当にありがとうございます。
ファーリアさんのこれからのご活躍をお祈り申し上げます。

2023年07月19日 10:00

お客様の声のご紹介（障害年金相談）

Q１.当事務所を何で知りましたか？

当事務所のホームページ

Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？

初回無料相談時の印象が良かった

Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか？

弟の障害年金の事でどうしようかと悩んでいたところ、近くの社労士さんにお願いしようと思いネットで探していたら、ファーリア社会保険労務士法人と出て来たので早速電話してみました。
電話口の社労士さんはとても感じがよく信頼できる先生だと思い、私はすぐお願いしました。

Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？

経験積んでいる先生なので対応は迅速でとても安心して任せることが出来ました。
悪い点は特にないです。

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Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？

受給が決まった時はすごくうれしかったし、ほっとしました。
自分でやるのはとても大変ですし、よくわからないのでやっぱり専門の人に任せた方が早く結果が出たので社労士さんにお願いして本当に良かったです。
大満足です。
Q6.その他、ご意見・ご感想をお願いいたします。

世の中には1人で悩んで申請したいと思っていても難しく途中で諦めてしまう人がたくさんいるのではないでしょうか。
私は今回社労士さんと出会う事が出来て、無事に障害年金を弟がもらえるようになって大変嬉しく思っております。
本当に有難うございました。
社労士さんには感謝でいっぱいです。
これからも1人でも多くの人に障害年金を届けてあげて下さい。
よろしくお願い致します。

2023年06月26日 10:00

お客様の声のご紹介（障害年金相談）

Q１.当事務所を何で知りましたか？

友人・知人からの紹介

Q2．この度のご相談（依頼）にあたり、当事務所を選ばれた決め手はありますか？

初回無料相談時の印象が良かった
他に知らなかったので

Q3. 初回相談時の対応はいかがでしたか？

特になし

Q4．受給が決定するまでの申請手続き中の対応はいかがでしたか？

特になし

Q5．受給の決定が決まった時のお気持ちはいかがでしたか？
また、年金決定までの全体としての満足度はいかがでしたか？

難しいと言われていたので、とてもうれしかったです。
特に面倒なこともなくスムーズに進んだので、良かったと思います。
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